Bunsin でのシステム障害の発生につきまして（解消済み）

発生した障害の概要

2021年10月13日から2022年1月14日までの期間、一部のメール転送エラーの再転送処理が行えない事象が発生しておりました。

現在は解消し、正常にメール転送エラーの再転送処理を行っております。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

Bunsinでは、何らかの原因でメールの転送が正常に行えなかった場合、メール転送エラーを検知し、再転送処理を行っておりますが、以下の期間でメール転送エラーの検知ができない状態となっておりました。

これにより同期間中、メール転送処理に失敗しているメールの再転送処理を実行できておりませんでした。

対象期間、対象のメール数、及び対象アカウント数は以下の通りとなります。

対象アカウントのユーザーさまに関しましては、ご登録ただいているメールアドレスに対し、個別に再転送処理等につきまして、ご連絡をさせていただきます。

以上、重ねまして、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

今後、このようなことが発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

引き続き、Bunsinをよろしくお願い申し上げます。